komplain pos – Sebagai Perusahaan pengiriman barang milik pemerintah tentunya pos indonesia selalu memberikan layanan pelanggan, supaya pelanggan mudah saat menghubungi pos indonesia ketika menemui kendala maupun mendapatkan tambahan informasi lain terkait perusahaan pengiriman barang ini.
Sehingga adanya layanan call center pos bisa menjawab segala keluhan, maupun menjawab segala pertanyaan yang ditanyakan oleh para pengguna layanan pos.
tak heran, penerima paket sering mengalami kendala ketika menunggu kedatangan paket milik mereka, mungkin saja paket telat, hilang maupun pengguna ingin mengetahui posisi paket miliknya.
Selain itu, layanan pelanggan pos indonesia dapat digunakan untuk menyampikan kritik maupun saran yang dapat dipertimbangkan oleh perusahaan supaya pelayanan lebih baik lagi.
Untuk menghubungi customer service pos ini, bisa dilakukan dengan beberapa cara yaitu: melalui telepon, email, media sosial, live chat maupun bisa juga datang ke kantor pos terdekat .
cara menghubungi call center pos indonesia
Supaya lebih jelas dan mudah saat kamu menghubungi customer care pos indonesia, artikel ini akan membahas langkah-langkah yang bisa kamu lakukan. Usahakan membaca sampai akhir artikel ya, agar kamu lebih paham.
Secara umum, komplain pos dapat dilakukan dengan cara menghubungi hallo pos di nomor 161 maupun dengan mengirim keluhan lewat email ke halopos@posindonesia.co.id.
Menghubungi customer service pos via telepon
pos indonesia memiliki layanan pelanggan lewat telepon yang diberi nama dengan hallo pos, dimana layanan ini Petugas pos akan memberikan solusi maupun menjawab segala pertanyaan yang kamu ajukan.
Untuk menghubungi hallo pos sendiri bisa menelpon ke nomor 161, silahkan masukan nomor telepon tersebut dan tunggu beberapa saat agar terhubung dengan petugas.
komplain pos lewat Email
Selain melalui telepon kamu juga bisa menghubungi mereka lewat email, ini merupakan salah satu cara yang bisa kamu lakukan secara online.
Caranya sangat mudah, namun kamu harus memiliki akun email terlebih dahulu. Jika memilih menghubungi pos melalui layanan ini email bisa kamu kirim ke halopos@posindonesia.co.id.
menghubungi pos via live chat ( VidaPos)
Jika kalian membutuhkan layanan seperti cek resi, tanya seputar layanan dan lain sebagainya kalian akan bisa menanyakan via live chat namun akan di jawab seperti bot atau robot yag menjawab secara otomatis.
meskipun mendapat balasan dari bot tetapi layanan ini cukup membantu memberikan informasi yang tidak membutuhkan penanganan khusus.
call center pos via media sosial
tentu kalian semua memiliki akun media sosial seperti facebook, twitter, dan lain sebagainya, dengan ini kamu juga bisa gunakan untuk bertanya mengenai paket maupun hal lain yang berhubungan dengan pos indonesia.
berikut ini beberapa media sosial milik pos indonesia
- facebook : https://www.facebook.com/posindonesia
- twitter : https://twitter.com/@PosIndonesia
- instagram : https://www.instagram.com/posindonesia.ig/
dengan adanya layanan customer servise ini tentu akan sangat membantu bagi kita yang ingin informasi lebih lanjut mengenai layanan maupun komplain terkait layanan yang mereka berikan.